我们对呼叫中心不满意

jackline123

电话营销服务市场很大，有很多呼叫中心。电话营销需求旺盛，市场相当活跃。

但我们经常听到客户说“......但我们对之前的呼叫中心不满意......”，然后我们会得到一个典型的原因列表：

    歪曲报道
    运营商不明白自己在卖什么
    没有经理，不清楚我们在和谁谈话
    连接太糟糕了！
    我们已经工作但无法收到结案文件
    我们花了钱买了500分钟的套餐，但是没用！

你可以继续列出你自己的不满。并且有很多呼叫中心并没有在工作中追求最高效率。他们没有的是：

    服务
    品质
    价格适度

换句话说，目标就是承接任何项 喀麦隆 电话号码 目并赚钱，不管结果如何。

拒绝服务的原因有以下几种：

    客户有时会订购服务，一切都很好
    我需要付办公室租金！需要更多钱！
    不专业的管理

在 2017 年走捷径已不再可能；仅通过一个电话就完成销售非常困难，在某些地区甚至是不可能的。现在我们需要营销、深入分析、数据流工作以及 UCP 的改进。

鉴于这些原因，我们改进了公司的主要参数。

销售我们的服务

    没有复杂的资费标准，服务和价格透明清晰；
    我们不会强加于客户，最多 3 次访问/电话；
    我们不销售无法通过电话销售的产品。我们节省您的预算和我们的资源；
    我们不是以分钟为单位来工作的；对话的结果很重要，而不是通话的次数。

项目支持

    我们只评估真实的转换数据并开发工具来提高效率；
    通话结果分析：对 UKP 的回复、拒绝、分析后的脚本修改；
    项目报告在Google Docs实时可得，方便学习、上传至CRM、或传给办公室员工“催”热点客户；

工作质量

    工作人员包括礼貌、经验丰富且积极主动的操作员，他们将给客户留下对服务和公司的愉快印象；
    该项目的 2 个级别操作员认证

我们并不是说您迫切需要选择我们公司作为承包商。这不是一篇广告文，而是一篇对电话营销服务市场的简单分析文。