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这种领先在用户的体验中并不能

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發表於 2023-12-10 12:13:37 |只看該作者 |倒序瀏覽
本篇以理想为例,拆解这3个方面在品牌力形成中的扮演的角色。理想又是如何在品牌营销上步步为营,回看理想的成长历程,理想切切实实的打造了一个主打中高端市场的汽车消费品牌,且已经非常接近成功。 一、产品力 1. 新能源车产品力拼什么? 产品力可以理解为:产品功能与客户使用体验的契合度。任何一个品类,整体产品力要在行业平均水准之上,这是能活下去的基本前提,产品做的烂,被用户抛弃是早晚的事。 对于品类中的走高端路线的品牌,产品力仅做到行业平均水准是不够的,至少还得要在某一类或几类产品特质上做到行业领先甚至是头部,才能被用户记住。一个班级里的2个学生,其中一个各科都能考80分,另一个虽然其他科都只能考70分,但数学总是考100分;最终大家印象更深的一定是数学考满分的同学。同类相轻,我们潜意识都会认为:做到一般水准,靠努力就可以做到;但做到顶尖,就不能单靠努力,还需要天赋,而最终这些天赋甚至会演变成你特征中的某各代名词,在多少年之后的同学会,还是不断会被想起。



用户对车的记忆同样如此,我们记住了宝马的操控、奔驰的设计;这些突出的产品力已 手机号码数据 经成为品牌在用户心中的代名词。可以说,品牌要走高端,就必然少不了这些正向产品力标签。 我们的传统国产汽车品牌高端之路基本也都想想在产品上突围,虽然他们基本都能给市场交出行业综合产品力平均线以上的产品,但仅凭这些,就让消费者买账远远不够,汽车不像一般低单价商品,试错成本一般人承受不了,对客户来说,安全会是他们考量最重要的因素,国产品牌本身的不确定对用户来说就是一种风险。这种情况,想让客户抛弃消费安全上的顾虑,除非你在产品力上有了断崖式的领先,而对于已经发展上百年的传统汽车工业来说,这无异于痴人说梦。即便这能做到某项技术上稍微的领先,但如果突出的被用户感受、察觉到,对于用户决策上也并不会成为太大的考量因素。


金钱成本 品牌找KOL种草是有代价的,这个代价就是品牌必须给到一定的优惠,尤其是头部博主。 因为种草这种事,多少是会消耗KOL信任度的,种草行为必须披着“宠粉”的外衣,KOL才敢放心大胆地恰饭。 当KOL从品牌方那里“把价格打下来”之后,他就变相地帮助粉丝节省了金钱成本。 4. 触达成本 在广告铺天盖地的今天,我们已经学会自动地忽略广告、刷走广告。 而种草素材就是一次“内容植入”,KOL通过把广告做成内容,吸引用户看完,降低用户的防备心理。所以,种草降低了企业触达用户的成本。 用一句话总结:种草营销本质上是在降低用户的选择成本。 可为什么到后期,种草的效果会被透支?因为当种草成为一种常态,用户的“垂直成本”降低了,但“水平成本”却没有变化。 当种草泛滥之后,所有对手都在种草时,原本已经降低的几个成本,就会被用户看作“理所当然”。 1. 学习成本。各家讲各自的攻略,消费者认知错乱。 2. 信任成本。给钱就做背书,信任透支。
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